Calidad y rapidez de respuesta
Dispondrás de todo nuestro equipo de profesionales para que tu llamada nunca termine sin que tu solicitud o problema esté resuelto.
Innovaciones continuas
Nunca paramos, nunca nos conformamos, hasta que lo bueno es mejor y lo mejor excelente.
Última tecnología
Te aseguramos siempre la mejor tecnología puntera y soporte turístico para tu agencia de viajes. Te formaremos para sacarles el máximo rendimiento.
Claridad y transparencia
Algo imprescindible para nosotros, damos lo que nos gusta recibir: claridad, sinceridad y transparencia.
- Asesoramiento mayoristas.
- Departamento Aéreo Propio
- Departamento de Grupos
- Departamento Legal.
- Departamento Contabilidad.
- Licencias y seguros.
- Departamento de Reclamaciones
- Departamento de Marketing
- Departamento de Diseño
- Departamento Informática.
- Soporte Web.
- Desarrollo e I+D+I
- Departamento Comunicación.
- Departamento Receptivos en Destinos
- Departamento de Hoteles
- Departamento de Coches
- Departamento de Cruceros y Ferries.
No nos gustan las palmaditas en la espalda de los comerciales ante un problema. Sabemos la importancia que tiene ser ágiles y eficientes ante un problema que pueda tener tu agencia de viajes, somos muy conscientes de ello.
Tenemos bien claro una cosa, NADIE puede saber de todo. Es por esto que ponemos a tu disposición una enorme plantilla de profesionales especializados divididos en varios departamentos que como agente de viajes necesitarás.
Somos personas cercanas y accesibles, profesionales formados y especializados en diferentes departamentos, para darte siempre la mejor y más rápida solución justo cuando lo necesitas. Con una dirección con más de 30 años de experiencia en el sector.
Realizamos continuas encuestas de satisfacción entre nuestras agencias para asegurarnos siempre la máxima calidad y profesionalidad en el equipo humano que dispondrás.
Los resultados de las encuestas de satisfacción entre nuestras agencias son públicas:
%
Agencias MUY satisfechas
No sabemos si somos los mejores, pero nos esforzamos como si lo fuésemos.
Jon Arriaga
Presidente
Lander Arriaga
Director Comercial & Marketing
Nagore Arriaga
Directora de Comunicación & Diseño
Raquel Gómez
Directora de Administración
María Blanco
Administración
Paola Goyes
Administración
Marta Tur
Administración
Judith Pérez
Comunicación
Itsasne Duinat
Comunicación
Beatriz González
Licencias & Reclamaciones
Kerman Martínez
Soporte Informático
Juan Moratinos
DIT Conta
Oscar Rosillo
Programación y desarrollo XML
David Picamills
Departamento de Producto
Iñaki Olano
Asesoramiento agencias
Elisabeth Urbina
Asesoramiento Agencias
Gemma Carrasquedo
Hoteles, coches y tickets
Olga Montes
Hoteles, coches y tickets
Sandra González
Hoteles, coches y tickets
Livia Jales de Lira
Cruceros & Ferries
Blanca Nieves Marínez
Producto Propio
Javier Congosto
Comercial
Isabel Magrinyá
Comercial
Carlos Gregorio
Comercial
Jose Miguel Cornejo
Comercial
Mª Teresa Rodríguez
Comercial
Giuliana Motti
Vuelos
Silvia Zurbano
Vuelos
Zaida González
Vuelos
Vanessa Colina
Vuelos
Virginia González
Vuelos
Pilar Álvarez
Asistencia Agencias Canarias
Oier Tijero
Administración aérea y Canarias
Eider Martiarena
Administración aérea y Canarias
Paulo Lages
DIT Portugal
Ruben Nunes
DIT Portugal
Ana Alves
DIT Portugal