Calidad y rapidez de respuesta
Dispondrás de todo nuestro equipo de profesionales para que tu llamada nunca termine sin que tu solicitud o problema esté resuelto.
Innovaciones continuas
Nunca paramos, nunca nos conformamos, hasta que lo bueno es mejor y lo mejor excelente.
Última tecnología
Te aseguramos siempre la mejor tecnología puntera y soporte turístico para tu agencia de viajes. Te formaremos para sacarles el máximo rendimiento.
Claridad y transparencia
Algo imprescindible para nosotros, damos lo que nos gusta recibir: claridad, sinceridad y transparencia.
- Asesoramiento mayoristas.
- Departamento Aéreo Propio
- Departamento de Grupos
- Departamento Legal.
- Departamento Contabilidad.
- Licencias y seguros.
- Departamento de Reclamaciones
- Departamento de Marketing
- Departamento de Diseño
- Departamento Informática.
- Soporte Web.
- Desarrollo e I+D+I
- Departamento Comunicación.
- Departamento Receptivos en Destinos
- Departamento de Hoteles
- Departamento de Coches
- Departamento de Cruceros y Ferries.
No nos gustan las palmaditas en la espalda de los comerciales ante un problema. Sabemos la importancia que tiene ser ágiles y eficientes ante un problema que pueda tener tu agencia de viajes, somos muy conscientes de ello.
Tenemos bien claro una cosa, NADIE puede saber de todo. Es por esto que ponemos a tu disposición una enorme plantilla de profesionales especializados divididos en varios departamentos que como agente de viajes necesitarás.
Somos personas cercanas y accesibles, profesionales formados y especializados en diferentes departamentos, para darte siempre la mejor y más rápida solución justo cuando lo necesitas. Con una dirección con más de 30 años de experiencia en el sector.
Realizamos continuas encuestas de satisfacción entre nuestras agencias para asegurarnos siempre la máxima calidad y profesionalidad en el equipo humano que dispondrás.
Los resultados de las encuestas de satisfacción entre nuestras agencias son públicas:
%
Agencias MUY satisfechas
No sabemos si somos los mejores, pero nos esforzamos como si lo fuésemos.
Jon Arriaga
Presidente
Lander Arriaga
Director Comercial & Marketing
Nagore Arriaga
Directora de Comunicación y Diseño
Raquel Gómez
Directora de administración
María Blanco
Administración
Paola Goyes
Administración
Marta Tur
Administración
Judith Pérez
Comunicación
Beatriz González
Licencias & Reclamaciones
Vanessa Colina
Marketing
Kerman Martínez
Soporte
Juan Moratinos
Soporte
Iñaki Olina
Asesoramiento agencias
Elisabeth Urbina
Asesoramiento agencias
Olga Montes
Hoteles, coches & tickets
Fanny Franchy
Vuelos
María Teresa Rodriguez
Comercial
Isabel Magrinya
Comercial
Javier Congosto
Comercial
Paulo Lages
DIT Portugal
Silvia Zurbano
Vuelos
Livia Jales de Lira
Cruceros & Ferries
Marta Balbas
Programación & desarrollo XML
Oscar Rosillo
Programación & desarrollo XML
Endika Vicioso
Programación & desarrollo XML
Zaida
Vuelos
David Picamills
Departamento de producto
Lionel Natter
Departamento I+D+I
Eider
Administración
Domingo Armas
Administración
José Pires
DIT Portugal
Pablo Siverio
Comercial
Elvira
DIT Portugal
Giuliana Motti
Vuelos
Teresa
DIT Canarias
Caridad Martín
Vuelos